サービス
2つのサービス
別荘管理サービス
不在時の別荘を定期的に巡回・点検し、建物の劣化を防ぎます。清掃、庭木管理、設備メンテナンスなど、別荘の資産価値を守るための総合管理サービスです。オーナー様が安心して別荘ライフを楽しめるようサポートします。
民泊運営代行サービス
民泊・貸別荘として運営したいオーナー様向けの管理サービスです。予約受付、清掃手配、アメニティ手配、ゲスト対応、レビュー管理まで、運営に必要な作業を代行致します。住宅宿泊管理業者の資格を持つプロが安心の運営をお約束します。
別荘管理サービス
※チェックのついているものは基本のサービスに含まれております。
それ以外はオプションでつけることが可能です。
それ以外はオプションでつけることが可能です。
定期巡回
- 月2回の巡回
- 外観・内装の状態確認
- お部屋空気の入れ替え（晴天時2時間以上）
- 写真付き報告書の送付
清掃サービス
- 室内清掃（部屋の掃除機がけ）
- トイレ清掃
- 窓ガラス・サッシ清掃
- 庭・アプローチの掃除
- エアコンクリーニング（業者紹介）
設備メンテナンス
- 通水・通電チェック
- エアコンの試運転
- 給湯器の動作確認
- 水回りの点検
オーナー来荘前後のサービス
- 来荘前後の簡易清掃
- 来荘前後のリネン準備・洗濯
- 来荘前の調味料セットご用意
- 来荘前の空気の入れ替え
郵便物・鍵管理
- 郵便物の回収・転送
- 不要なDMの処分
- 鍵の安全な保管
- 来訪者への鍵の受け渡し
庭木・外構管理
- 草刈り・除草作業
- 庭木の剪定（業者紹介）
民泊運営代行サービス
※チェックのついているものは基本のサービスに含まれております。
それ以外はオプションでつけることが可能です。
住宅宿泊管理業者登録：国土交通大臣（01) 第F05151号
それ以外はオプションでつけることが可能です。
住宅宿泊管理業者登録：国土交通大臣（01) 第F05151号
予約管理
- 予約受付・カレンダー管理
- ゲストとのメッセージ対応
- 料金設定のアドバイス
- 予約サイト（Airbnb等）管理
- キャンセル対応
ゲスト対応
- 問い合わせ対応
- 周辺情報の案内
- クレーム対応
- 多言語対応（英語）
- 滞在中のトラブル対応（電話、メール対応）
- 滞在中のトラブル現地対応
レビュー・評価管理
- レビューへの返信
- ゲストへのフォローアップ
- リピーター獲得施策
清掃・リネン交換
- チェックアウト後の清掃
- リネン・タオルの交換
- アメニティの補充
- 消耗品の管理
必要機器の設定
- スマートチェックイン
- スマートキー
- 防犯カメラ
- WIFI
お気軽にご相談ください。お見積もりは現地確認後になります。
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